למה אסטרטגיות טובות נכשלות?
לפעמים גם התוכניות השיווקיות הכי מתוחכמות נתקלות במכשולים בלתי צפויים. זה קורה; תוכניות שנראו מושלמות על הנייר פשוט לא מסתדרות במציאות, אולי בגלל שהן לא מדברות בצורה נכונה אל לב הקהל או שהמתחרים שלנו עשו מהלך שלא ציפינו לו. האתגר הוא להכיר את הסיבות, ללמוד מכל נפילה, להבין איפה נפספס ולהשתפר, כדי שבפעם הבאה נוכל לעמוד יציבים יותר על הרגליים.