fbpx
לוגו לבן - MARKETING DOCTOR - מרפאת כאב דיגיטלי לעסקים

המדריך המלא לכתיבת הנחיה - איך לקבל תוצאות מעולות מ ChatGPT

מה זה ChatGPT?

ChatGPT הוא מודל למידת מכונה מתקדם, שנועד לפענוח והפקת טקסט באופן טבעי ואינטראקטיבי. המודל מבוסס על ארכיטקטורת GPT (Generative Pre-trained Transformer) של OpenAI, והוא אחת הגרסאות החזקות והמתקדמות ביותר של הגרסאות הקודמות של GPT.

ChatGPT מאופיין ביכולתו להגיב באופן טבעי ומדויק לשפת הקלט שמסופקת לו, בין אם מדובר בשאלות, הנחיות או בקשות אחרות. הוא יכול לספק מידע, לבצע דיאלוג, להפיק טקסטים יצירתיים ולשמש ככלי לסיוע בפתרון בעיות ובהבנת מושגים, פתרון בעיות, כתיבת קוד ועוד.

אני מבין את הבלבול שיכול להיות כשמתחילים להשתמש בכלי חדש כמו ChatGPT. רבים מהמשתמשים החדשים רגילים לחפש מידע באמצעות מנועי חיפוש כמו גוגל, אבל ChatGPT הוא לא מנוע חיפוש. הוא כלי שיכול להציע הרבה יותר – חווית שיחה אמיתית.

נכון לאוקטובר 2023 למודל של ChatGPT יש גישה למאגר מידע גדול הכולל את רוב המידע הזמין באינטרנט עד לתחילת שנת 2022, דבר המאפשר לו להסביר, להבין ולהגיב למגוון רחב של שאלות ונושאים. יש לזכור כי כל תגובה או מידע שהוא מספק הינם מבוססים על המידע שבו הוא הוזן ולא על יכולת חייה או חוויות אמיתיות אלא על מערכת אלגוריתמית.

אני רוצה להבהיר נקודה חשובה: ChatGPT נועד לשיחה. זהו כלי שפועל באופן דינמי ותגובתי, ולכן התשובה שאתם מקבלים היא חלק משיחה רחבה יותר. אל תהססו לשאול, לחקור ולהעמיק בנושאים שמעניינים אתכם או שלא ברורים לכם או שתרצו שינסח מחדש. הכלי כאן כדי לעזור, להגיב ולהתחיל שיחה איתכם. אתם יכולים להמשיך ולשדרג את התשובות על ידי שאלות נוספות ובקשות ממנו, כדי להגיע לתשובה המדויקת והשימושית ביותר עבורכם. תזכרו, השיחה עם ChatGPT היא תהליך, ואנו יכולים להשיג תוצאות טובות יותר ככל שתשתפו פעולה ותתקדמו בשיחה הזאת יחד. אם אתם לא מעוניינים ש ChatGPT יתיחס לשיחה, ציינו

מה זה Prompt ומה התפקיד שלו?

הנחיה או Prompt הוא הקלט המסופק למודל למידת מכונה, והתפקיד של ה-Prompt הוא לתת את הכיוון ולהגדיר את ההקשר לתגובת המודל. השימוש המדויק בו יכול להביא לתוצאות אופטימליות ויעילות עבור המשתמש. 

במקרה של ChatGPT, ה-Prompt הוא ההוראה, השאלה או הבקשה שהמשתמש מספק, והמודל מגיב לכך בהתאם. ה-Prompt משמש כנקודת הפתיחה לתגובת המודל, והוא קובע את הכיוון וההיקף של התגובה. זה אומר שה-Prompt יכול להשפיע באופן מכריע על איכות והיכולת של המודל לספק תשובה מדויקת ורלוונטית.

מה המגבלות התכניות של כתיבת הנחיה?

מגבלת אורך תגובה: כשאתם שואלים שאלה או כותב הנחיה, יש ל- ChatGPT מגבלת אורך לתגובה שהוא יכול להחזיר. המגבלה הזו מוגבלת לכמה אלפי תווים בכל תגובה.

מה הסיבה למגבלה?: ישנן מספר סיבות למגבלה הזו. הראשונה היא שהשימוש במקורות החומרה של GPT-4 מוגבל, ולכן המודל צריך להגביל את אורך התגובות שלו. השנייה היא שתגובות ארוכות מאוד יכולות להיות מבלבלות או מיותרות למשתמש.

איך להתגבר על מגבלת התווים?: אם יש לכם שאלה מורכבת או שאתה מחפש תשובה מפורטת, כדאי לפצל את השאלה למספר שאלות קטנות יותר או להיות ספציפי יותר בבקשה שלכם. ChatGPT ישיב על כל שאלה בנפרד וכך תוכל לקבל מידע מורחב יותר.

הבנת ההקשר: אמנם יש ל- ChatGPT יכולת לזכור את ההיסטוריה של השיחה במהלך השיחה הנוכחית, אך אין לו יכולת לזכור שיחות קודמות. לכן, כשאתם ממשיכים לשאול, כדאי לוודא שהוא מבין את ההקשר. פשוט תכתבו בסוף ההנחיה שלכם "האם אתה מבין", המודל יכתוב את התשובה שלו וכך תוכלו להמשיך.

האמת היא שאין Prompt אחד ששולט או דרך אחת שהיא הטובה ביותר, אבל ישנם מספר עקרונות שיכולים להנחות אתכם ליצור Prompt שיפיק בדיוק את מה שאתם צריכים.

מהי הנחיה פשוטה (Simple Prompt)? 

הנחיה פשוטה היא ביטוי או שאלה קצרה וברורה שאתם מזינים, כמו "מה השעה?" או "תרגם לי לעברית", "מהי בירת צרפת", וכו. זאת הרמה הבסיסית ביותר של Prompt והבעיה העיקרית עם הנחיות פשוטות היא שהן לעיתים מחסירות את הקשר או הפרטים הדרושים כדי לספק תשובה מדויקת ומפורטת.

כשאתם משתמשים בהנחיה פשוטה, ייתכן ותקבלו תוצאה כללית או שלא מותאמת לצורך המדויק שלכם. לדוגמא, אם תשאלו "מה זה apple?", התשובה שהמודל יספק לכם ChatGPT תהיה כנראה תיאור בסיסי של תפוח. אבל אם הכוונה שלכם הייתה לחברה, לתוכנה, לאומנות, או לכל דבר אחר הקשור ל"apple", ההקשר הזה חסר. לכן, על אף שהנחיות פשוטות הן הבסיס, לעיתים קרובות הן לא כל כך מועילות ויתכן שתקבלו תגובה שהיא לא בדיוק את מה שהתכוונתם. הסיבה היא ש- ChatGPT מסתמך על המידע שניתן לו, וכשההנחיה לא מדויקת או מפורטת, תוביל לתוצאה כללית.

האם יש נוסחה לכתיבת Prompt ל Chat GPT?

בוודאי. כתיבת הנחיה אפשרית בכמה שיטות וככל שהיא מדויקת ומפורטת יותר, התוצאה שתקבל ממנה תהיה מדויקת ומותאמת יותר לצורך שלכם. כל זאת, בהנחה שאתם יודעים בדיוק מה אתם רוצים להשיג. כל נוסחה היא כמובן המלצה בלבד, ניתן כדאי ומומלץ להתאים אותה לצורך האישי שלכם. המטרה שלי במדריך הארוך והמקיף הזה, היא לתת לכל כלים שיעזרו לכם להפעיל את ChatGPT בצורה הכי יעילה עבורכם. 

נתחיל מהנוסחה בסיסית לכתיבת הנחיה:

הגדרת הקשר: ציינו בצורה ברורה ומפורטת מהו ההקשר של הבקשה שלכם.

ציון הבקשה המרכזית: באופן ישיר, פשוט וברור.

פרטים נוספים: אם יש לכם דרישות ספציפיות או העדפות לגבי איך המידע אמור להיראות.

ציון הטון או הסגנון: אם יש לכם העדפה לגבי הטון או הסגנון שבו ChatGPT יכתוב.

לדוגמא:

הנחיה: אני עובד על מאמר אקדמי בנושא ההשפעה של המדיה החברתית על הציבור הצעיר. אני זקוק לסקירה קצרצרה של ההיסטוריה של המדיה החברתית מתחילתה ועד היום, כולל התפתחויות מרכזיות ומגבלות. אנא ספק לי את המידע בטון אקדמאי.

הסבר: 

הגדרת הקשר: "אני עובד על מאמר אקדמי בנושא ההשפעה של המדיה החברתית על הציבור הצעיר." – במשפט זה הוגדר ההקשר והמטרה לה אתה זקוק למידע.

ציון הבקשה המרכזית: "אני זקוק לסקירה קצרצרה של ההיסטוריה של המדיה החברתית מתחילתה ועד היום," – הבקשה הראשית היא סקירה של ההיסטוריה של המדיה החברתית.

פרטים נוספים: ", כולל התפתחויות מרכזיות ומגבלות." – הוצגו הפרטים הספציפיים שאתה רוצה לכלול בתשובה.

ציון הטון או הסגנון: "אנא ספק לי את המידע בטון אקדמאי." – הוצגה ההעדפה לגבי הטון בו התשובה צריכה להינתן.

הנוסחה המתקדמת לכתיבת הנחיה

ככל שתצליחו להגדיר לעצמכם מה בדיוק אתם רוצים להשיג, כך יהיה לכם קל וברור יותר לייצר הנחיה שתוביל לתוצאות מרשימות.

ההקשר (הסביבה או הנושא שאליו מתייחס הכתוב) + איך תתנהג הדמות של כותב (תחום ההתמחות של הכותב והזהות המקצועית) + משימה (מהו המטרה או היעד שהכתוב אמור להשיג) + דוגמא (הדגמה או תיאור של מקרה פרטי שמחדד את הנקודה) + פורמט (המבנה או הפלטפורמה שבה יש למסור את התוכן) + שפה (השפה בה יש לנסח את התוכן) + טון (האווירה או הרגש שהטקסט אמור להקרין) + סגנון כתיבה (האופן בו הטקסט כתוב, כולל שימוש בשפה מקצועית, פורמלית, סלנג וכדומה)

* באדום חובה לכלול, כתום מומלץ לכתוב וירוק כדאי לכתוב

הקשר

בשביל לבנות משפט הקשר משמעותי ועשיר, מומלץ להשתמש בשלושה מרכיבים מרכזיים שיעזרו לכם לבנות אותו:

הרקע: תיאור מקיף של המשתמש, כולל פרטים אישיים ופיזיים שיכולים להשפיע על המשימה.

לדוגמא: אני גבר בן 50, גובה 1.70, בעל מבנה גוף רחב ושוקל 95 קילוגרם.

תיאור ההצלחה: מה המטרה? איך תיראה ההצלחה בסיומה של המשימה?

לדוגמא: המטרה שלי היא להוריד 10 קילוגרם במשך שלושה חודשים.

הסביבה: פרטים על הסביבה שבה המשימה מתבצעת, כולל מגבלות ומשאבים זמינים.

לדוגמא: אני עובד מהבית, אוהב לאכול בשר, מתאמן פעם בשבוע ועושה הליכות באורך 4 קילומטרים כל יום.

אם תפעלו על פי הסדר: רקע המשתמש + מהי יחשב כהצלחה + מהי הסביבה, תקבלו את משפט הקשר די מלא ומפורט.

לפי הדוגמא שלנו, משפט ההקשר המלא יהיה:

"אני גבר בן 50, גובה 1.70, בעל מבנה גוף רחב ושוקל 95 קילוגרם. המטרה שלי היא להוריד 10 קילוגרם במשך שלושה חודשים. אני עובד מהבית, אוהב לאכול בשר, מתאמן פעם בשבוע ועושה הליכות באורך 4 קילומטרים כל יום."

דמות הכותב

תחום המומחיות שאתם זקוקים לו, יגדיר את הדמות של ChatGPT ככותב? תסתכלו על זה כעל משחק תפקידים, ותגדירו מי הייתם רוצים שיעזור לכם עם המשימה, מה התפקיד שלו? אפשר לכלול דמויות ספציפיות של מפורסמים.

אחת הדרכים לגלות מה תחום ההתמחות של אותה דמות שיכולה לעזור לכם, היא פשוט לשאול את ChatGPT.

איך שואלים? הנה הנחיה שתעזור לכם: (תעתיקו ותשנו את הנושא בהתאם למטרות של הכתיבה): 

אני כותב Prompt עבורך ChatGPT, המטרה שלי היא לאתר את התפקידים הכי מרכזיים של הדמויות שיכולות לעזור לי לפצח ולהסביר נושא בצורה מקיפה, מקצועית ומקצוענית ברמה הכי גבוהה שיש. אני רוצה שאתה ChatGPT תייצר רשימה על פי סדר חשיבות והיררכיה של התפקידים, את שמות התפקידים תכתוב בעברית או באנגלית בהתאם לשפה שבה נכתב הנושא, זאת הרשימה שאני אכלול ב Prompt כפי שתכתוב אותה. אני רוצה שתכתוב את כל רשימת המומחים בשורה מופרדת בפסיקים, באופן שיאפשר לי להעתיק ולגזור לתוך ה Prompt שאני כותב עבורך. דוגמא לשורה של מומחים בנושא שיווק: אסטרטג שיווק, מנהל שיווק, אנליסט, מומחה SEO, מומחה פרסום ממומן ו PPC, מנהל מדיה, כותב תוכן.
הנושא הוא: תחליפו לנושא שלכם

				
					אני כותב Prompt עבורך ChatGPT, המטרה שלי היא לאתר את התפקידים הכי מרכזיים של הדמויות שיכולות לעזור לי לפצח ולהסביר נושא בצורה מקיפה, מקצועית ומקצוענית ברמה הכי גבוהה שיש. אני רוצה שאתה ChatGPT תייצר רשימה על פי סדר חשיבות והיררכיה של התפקידים, את שמות התפקידים תכתוב בעברית או באנגלית בהתאם לשפה שבה נכתב הנושא, זאת הרשימה שאני אכלול ב Prompt כפי שתכתוב אותה. אני רוצה שתכתוב את כל רשימת המומחים בשורה מופרדת בפסיקים, באופן שיאפשר לי להעתיק ולגזור לתוך ה Prompt שאני כותב עבורך. דוגמא לשורה של מומחים בנושא שיווק: אסטרטג שיווק, מנהל שיווק, אנליסט, מומחה SEO, מומחה פרסום ממומן ו PPC, מנהל מדיה, כותב תוכן.
הנושא הוא: תחליפו לנושא שלכם
				
			

משימה

מציין את המטרה הסופית שלכם ותמיד מתחיל בפעולה: תכתוב, תסכם, תנתח, תן, תפיק וכו…

דוגמא פשוטה: תכתוב לי תוכנית של 3 חודשים שתעזור לי לרדת במשקל?

דוגמא יותר מורכבת של מספר משימות: תכתוב לי רשימה של 30 מילות מפתח הקשורות לירידה במשקל, נתח את המילים ותארגן אותם ברשימה בקבוצות על פי כוונת חיפוש, בכל  קבוצה תסדר את המילים לפי סדר האלפביתי.

דוגמא

לא חובה לציין דוגמאות, אבל הוכח מעבר לכל ספק ששילוב דוגמאות משפר משמעותית את התוצאות שתקבלו ממודל השפה. אם נחזור לדוגמא שציינתי למעלה בנושא הדיאטה, אז הדוגמא שאנחנו יכולים לכתוב בהנחיה יכולה להיות: השתמש בשיטה של צום לסירוגין (Intermittent Fasting): שיטה זו מתמקדת בקביעת חלונות זמן מסוימים לאכילה ולצום. לדוגמא, ניתן לאכול במשך 8 שעות ולצום במשך 16 שעות (חלון של 8/16). השיטה מקנה לגוף הזדמנות לשרוף שומנים בזמן הצום.

דרך נוספת לאפשרו של שימוש בדוגמאות הוא להנחות את ChatGPT להתחייס בכתיבה אל תוכן שתוסיפו, אפשר לכתוב לדוגמא: תיצור בבקשה תפריט יומי לשבוע על פי התוכנית לתפריטים הבאה (צרפו את המלל של התוכנית)

פורמט

פורמט הוא המבנה, התצורה או ההגשה של מידע או תוכן. הוא קובע איך המידע מוצג וכיצד הוא מתקבל על ידי הקורא או המשתמש. הפורמט משפיע על הבנת המידע ועל היעילות שבה הקורא מסוגל לעבד את התוכן.

בכתיבת Prompt ל-ChatGPT, הפורמט משמש לכך שהמודל ידע באיזו צורה להצגת התשובה. כאשר הפורמט מוגדר מראש, המודל יכול להתמקד בספקת התוכן הרלוונטי בדיוק כפי שהמשתמש מצפה לו, מבלי שיהיה צורך לנחש או להבין מתוך ההקשר איך עדיף להגיש את המידע.

הנה רשימה של פורמטים שימושיים בולטים שאני ממליץ לבדוק:

טקסט פשוט – כתיבה בלתי מעוצבת המתאימה לתגובות ותיאורים.

תרגום -מתרגם מגוון שפות לעברית ומעברית לשפות אחרות.

קוד – מספק דוגמאות לקוד בשפות תכנות שונות.

רשימה -אני יכול לספק מידע בצורת רשימה ממוספרת או לא ממוספרת.

רשימת ציונים – להצגת מידע בצורה מסודרת.

שאלה ותשובה – לשיחות או לשאלות FAQ.

טבלה – להצגת מידע בצורה מובנית וסידורית.

ציטוט – הצגת מידע בצורת ציטוט.

גרף או תרשים – להצגת מידע ויזואלי או נתונים.

הנחיות או מדריכים – מספק הוראות בצעדים או מדריך מפורט.

סינופסיס או תקציר – הצגת הסבר קצר לנושא.

דיאלוג – הצגת שיחה בין דמויות.

סקריפט או תסריט – הוראות לביצוע פעולה.

מפה חשיבה (Mind Map) – לארגון רעיונות וקשרים.

טופולוגיה או מבנה – הצגת הקשרים בין אלמנטים.

מאמר או פוסט – הצגת טקסט ארוך בנושא מסוים.

פסקאות – הן היסוד בכל טקסט. פסקה היא יחידת הטקסט הבסיסית, המכילה רעיון מרכזי אחד ותמיכה בו. היא מסייעת בקריאות הטקסט ומפרידה בין הנושאים השונים.

פרזנטציה – הצגה מובנית של מידע לקהל.

אינפוגרפיקה – גרפיקה שמסבירה מידע.

פרוטוקול – תיעוד של פגישה או אירוע.

דיוקן – הצגה גרפית של מספר רעיונות עיקריים.

תרגום – הצגת טקסט בשפה אחרת.

ביוגרפיה – פרטים על חיי אדם או דמות.

סיקור או רקע – הצגת נושא מסוים באופן כללי.

סטוריטלינג – יכולת לספר סיפורים או ליצור דמויות ולתארגן אותן בצורת סיפור.

תמצית – הצגה קצרצרה ומרוכזת של מידע.

תקצירים – תקצירים של מאמרים, ספרים ועוד.

חידוד או תרגול – משימה או תרגול להעמקה בנושא.

אימייל (Email) – פורמט זה מסייע בהצגת תוכן כאילו הוא נשלח או התקבל באמצעות דוא"ל. אימייל יכול לכלול נושא, גוף ההודעה, וחתימה. הוא שימושי במקרים בהם רוצים לדמות מצב של תקשורת באמצעות דוא"ל.

CODE BLOCKS – בלוקי קוד הם דרך להצגת קטעי קוד בתוך טקסט. הם משמשים להדגמה, להוראות או לכל צורך אחר שבו יש צורך להצגת קוד בצורה ברורה ומסודרת.

MARKDOWN – זהו שפה של סימון פשוטה המאפשרת לכתוב מסמכים בצורה קריאה ולהמיר אותם בקלות ל-HTML. היא מסייעת בהדגשות, יצירת כותרות, קישורים, רשימות ועוד, באמצעות סימנים פשוטים.

שפה

ChatGPT מבין מגוון רחב של שפות, כולל אנגלית, עברית, ספרדית, צרפתית, גרמנית, רוסית, סינית, יפנית, ועוד רבות אחרות.

אף על פי שיש לו הכרות הוא מבין הרבה שפות, היכולת שלו להגיב בכל שפה משתנה בהתאם לכמות המידע שהוזנה לו בשפה הזאת ולאיכות ההכשרה בה. ברוב השפות הנפוצות ChatGPT יכול לתת תגובות מפורטות ומדויקות, אך בשפות פחות נפוצות או בדיאלקטים מסוימים ייתכן שהתגובות שלו יהיו פחות מדויקות או מפורטות.

היכולת של ChatGPT להבין ולכתוב בכל שפה מסוימת מתבססת על אותו מקור מידע – הנתונים שעליהם הוא אומן. אך, יש הבדלים בין ההבנה שלו לבין היכולת להביע את עצמו באותה שפה.

ברוב השפות הנפוצות, היכולת של ChatGPT  להבין ולכתוב היא דומה. זאת אומרת, אם הוא מבין משהו בשפה מסוימת, הוא בדרך כלל יכול גם להביע את עצמו בה בצורה ברורה.

אך, ישנם מקרים שבהם ההבנה יכולה להיות קלה יותר מאשר היכולת להביע את המחשבה בצורה טבעית או תרבותית תקנית באותה השפה. למשל, הוא עשוי להבין מונח או ביטוי בשפה מסוימת אך להתקשה להשתמש בו בצורה הנכונה בהקשרים שונים.

באופן כללי, תמיד כדאי להיות זהירים וביקורתיים כשקוראים את התגובות של ChatGPT, במיוחד בשפות שהן לא השפה הראשית שלו.

המודל של, GPT-4 של OpenAI, אומן במיוחד על תקצירים רבים מהאינטרנט במגוון שפות. השפה הראשית שבה הייתה לו הכשרה מספקת היא האנגלית, ולכן הוא מסוגל להביע את עצמו באנגלית באופן הכי מדויק ועמוק.

ביחס לשפה הראשית אנגלית, היכולת להביע את עצמו בשפות אחרות עשויה להיות פחותה במידה מסוימת. ChatGPT מסוגל להביע את עצמו בצורה טובה, בשפות נפוצות אחרות, כמו: עברית, ספרדית, צרפתית ועוד. אל תהיו מופתעים אם לפעמים יכולת הביטוי שלו לא תהיה טבעית כמו באנגלית. בשפות פחות נפוצות, היכולת שלו עשויה להיות מוגבלת יותר.

כתיבת הנחיה בעברית – הרבה יותר נוחה למי ששפת האם שלו היא עברית, מודל השפה משתפר כל הזמן ואיתו גם היכולת של ChatGPT להבין את ההנחיות שלנו. מבדיקה שערכתי והשוותי בין כתיבת הנחיה בעברית ובאנגלית, מצאתי ש PROMPT בעברית דורש יותר משאבים מהמערכת ויכולת להשתמש בפחות תווים מאנגלית.

קבלת תגובה בשפה העברית – אם תרצו לקבל תגובה מ- ChatGPT  בעברית בלבד, אתם יכולים לכתוב את הבקשה שלכם בעברית או להסביר במפורש בהנחייה שתרצו לקבל תגובה בשפה העברית. למשל, אתם יכולים להוסיף את המשפט: "אנא ענה לי בעברית" או "תכתוב בשפה העברית". ברוב המקרים ChatGPT ישיב אוטומטית בשפה שפנו אליו, כל עוד לא ציינתם אחרת.

טון

כשאנו מתייחסים ל"טון" בהקשר של כתיבת Prompt או בכלל בתחום הכתיבה, אנו מתייחסים לאופן בו המידע מועבר, הרגש שהמחבר מנסה להעביר והאופן בו הקורא עשוי להגיב או להרגיש בעקבות הטקסט.

סגנון כתיבההגדרה ותיאורדוגמא להנחיה
רשמינסחף בביטויים רשמיים וברורים"באופן רשמי, אנא ספק לי נתונים על התקציב השנתי."
בלתי רשמישילוב של ביטויים קולוקוויאליים"היי, אז מה התקציב השנתי שלך?
אופטימיהתייחסות חיובית או משפטי העדפה"בטוח שנמצא את הפתרון הטוב ביותר! מה התקציב שלך?"
פסימישימוש בביטויים של חשש או אזהרה"נראה שיהיו לנו קשיים, אך אנא ספק לי את התקציב."
אובייקטיביהמנעות מביטוי העדפה או אישיות"אנא ספק לי את התקציב השנתי לפי הנתונים שלך."
אנרגטישילוב של ביטויים מלהיבים או אנרגטיים"בואו נתחיל בפעולה! מה התקציב שלך?"
מרובה תחושהשילוב של ביטויים רגשיים או אישיים"אני מבין שזה יכול להיות מורכב, אך אנא ספק לי את התקציב."
אירונישילוב של הומור וביקורת"כי 'כולם' יודעים את התקציב שלהם, מהו שלך?"
פרובוקטיבישימוש בביטויים שמתוכננים להעיר תגובה"אז, מי כאן ישאיר אותנו בהפתעה עם התקציב שלו?"
אורח רשלנישילוב של ביטויים נונשלנטיים או קלילים"אז, איך אנחנו עם התקציב?"
אינפורמטיביהצגת בקשה בצורה ברורה לקבלת מידע"אנא ספק לי את כל המידע הקשור לתקציב השנתי שלך."

סגנון כתיבה

השימוש בסגנון כתיבה הוא לא חובה בנוסחה של כתיבת הנחיה (Prompt), אבל מומלץ לשלב אותו אם אתם יודעים מה סגנון הכתיבה שהייתם רוצים לראות בתוצאה. ככל שתדייקו את הבקשה שלכם, כך גדל הסיכוי שתקבלו תוצאה טובה יותר.

כשאנחנו מתייחסים ל"Writing Style", אנחנו מתייחסים לסגנון הכתיבה המתאים לתגובות של ChatGPT. זהו כלי חשוב שיכול להשפיע על הדרך שבה ChatGPT מספק את התגובות, הוא יכול להשפיע על רמת המורכבות, העומק ואף הנטייה של התגובה.

להלן רשימה של סוגים של סגנונות כתיבה:

סגנון כתיבההגדרה ותיאורדוגמא להנחיה
אקדמאיכתיבה מעמיקה, מדויקת ומקצועית. הימנעות מביטויים קולוקוויאליים"בסגנון אקדמאי, אנא הסבר לי על תהליך הפוטוסינתזה."
עיתונאיכתיבה מהירה, מדויקת ועל הנושא"בסגנון עיתונאי, מה היתה התוצאה של המשחק אתמול?"
ספרותיכתיבה יצירתית ומגוונת, המשלבת תיאורים ושפה פואטית"תספר לי בסגנון ספרותי את ההיסטוריה של האבולוציה."
מסחריכתיבה שמטרתה לשווק או למכור משהו"כתוב לי טקסט מסחרי שישווק את המוצר החדש שלך."
הדרכהכתיבה שמטרתה להדריך או להסביר תהליך"בסגנון הדרכה, איך אני מכין טורטייה?"
רטוריכתיבה שהיא להגנה או להתנגדות לרעיון מסוים"תנמק לי בסגנון רטורי למה אתה חושב שהחלטת השופט הייתה שגויה?
דיאלוגהצגת המידע דרך דיאלוג בין שני או יותר דמויות"כתוב דיאלוג בין שני אנשים שמתווכחים על איכות הסוכריות בגלידה."

מה המגבלות של ChatGPT?

דיברנו הרבה על איך לכתוב הנחיה ומה אפשר להשיג באמצעות שיחה, אבל נכון ליום כתיבת המאמר הזה יש כמה גבולות ומגבלות (אלו כנראה ישתנו ויתגברו בעיקר בגלל רגולציה).

מגבלה התכנית של כמות התווים:

הגבלת אורך תגובה: בכל תגובה ש- ChatGPT מספק, יש הגבלה של כמות התווים שהוא יכול להשתמש בהם.

למה המגבלה?: המגבלה נועדה לשמור על התגובות של ChatGPT קצרות ולעניין, כדי לספק לכם את המידע הדרוש בצורה הכי יעילה וברורה ככל האפשר.

מה הכמות?: הגבלת האורך המדויקת משתנה בהתאם להגדרות המערכת, אך באופן כללי היא מגבילה אותי לכמה אלפי תווים בכל תגובה.

מגבלות מעבר לטכני

יש מספר סוגים של תוכן ש- ChatGPT לא משתף איתם פעולה, המטרה היא ליצר סביבה פחות פוגענית ויותר מאוזנת מכל הסיבות הברורות והמובנות. נציין שהיו ותמיד יהיו מי שינסו לאתגר את המערכת ולנסות לפרוץ גבולות, לכן לא נאמר שבלתי אפשרי לעקוף וליצר גם תכנים מוגבלים בעזרת ChatGPT או מודל למידת מכונה AI דומים אחרים.

אז עם מה ChatGPT לא ישתף איתכם פעולה:

תוכן בלתי חוקי או אלים: ChatGPT לא יספק מידע או עזרה בבקשות שקשורות לפעילות בלתי חוקית, אלימה או מזיקה.

תוכן מיני או פוגעני: ChatGPT לא יספק מידע או עזרה בבקשות שמכילות תוכן מיני, גרפי, פוגעני או שאינן מתאימות לכל הגילאים.

פרטיות: ChatGPT לא מבצע איסוף מידע אישי, ולא ישאל או יבקש מידע אישי או פרטים כאלה.

מעשים המסכנים: ChatGPT לא יספק הנחיות או מידע בנוגע לפעילויות שיכולות להוות סכנה לחיים או לבריאות.

הטעיית מידע: ChatGPT פועל לפי המידע שבו אומן, ולא יכול להבטיח שהמידע תמיד יהיה נכון או מדויק.

GPT-3.5 מול GPT-4

לפני שנסיים את המדריך הארוך והמקיף על בנייה נכונה של הנחיות ל ChatGPT, אני רוצה להתייחס להבדלים בין הגרסאות.

נכון לעכשיו, GPT-4 הוא המודל החדש והמתקדם יותר בסדרת המודלים של OpenAI. כמובן שכל מודל חדש של OpenAI מגיע עם הבטחות, אך גם עם מגבלותיו הייחודיות. בכל מקרה, חשוב לטפל במידע המוחזר מהמודלים כמידע הדורש ביקורת והתייחסות זהירה. לעומת GPT-3.5, המודל של  GPT-4 מצטיין במספר הבדלים עיקריים:

גודל המודל: GPT-4 גדול יותר מ-GPT-3.5. זה אומר שיש לו יותר פרמטרים, ובכך הוא מסוגל לקלוט ולהבין כמויות מידע גדולות יותר.

הכשרה על נתונים חדשים: GPT-4 אומן על נתונים חדשים ומעודכנים יותר בהשוואה ל-GPT-3.5, ולכן הוא יודע ומבין טוב יותר את המגבלות והמידע האחרון מהרשת.

יכולת פתרון: בזכות הגודל הגדול וההכשרה החדשה, GPT-4 מסוגל להגיב בצורה מדויקת ומפורטת יותר לשאלות מגוונות.

תיקונים ושיפורים: בגרסאות חדשות, בדרך כלל מתבצעות שיפורים בגישה המתמטית או בטכניקה של ההכשרה. השיפורים האלו יכולים להוביל לתוצאות טובות יותר בתהליכים כמו הבנת השפה, הבנת ההקשר, וכו'.

עלויות הפעלה: ככל שהמודל גדל, הוא דורש יותר משאבים להפעלה – הן מבחינת זמן חישוב והן מבחינת נפח אחסון. זה יכול להוביל לעלויות גבוהות יותר בשימוש מסחרי במודל.

מחיר למשתמשים: בהנחה שהמשתמשים משלמים על גישה למודל (לדוגמא, באמצעות API), עלויות השימוש ב-GPT-4 עשויות להיות גבוהות יותר מאשר ב-GPT-3.5, בהתאם ליתרון הטכנולוגי שהמודל מציע.

השקעה בחקר ופיתוח: כדי ליצור מודל כמו GPT-4, OpenAI השקיעה משאבים רבים בחקר ופיתוח, בהתאמה לגודל החידוש ולמורכבות הטכנולוגית.

השפעה על השוק: השקת מודל חדש ומתקדם יכולה להשפיע על השוק הגלובלי למודלים להבנת שפה. המעבר למודל חדש יכול להביא לשינוי בדרישה ובתפקוד של מערכות המבוססות על מודלים קודמים.

נגישות לקהל הרחב: בהתאם למדיניות המחירים ולמטרות העסקיות של OpenAI, גישה למודל החדש עשויה להיות פחות נגישה לקהל הרחב או ליוזמות אקדמאיות וחינוכיות, ובכך להשפיע על אופן השימוש בו.

רשימה של כל השימושים המובילים, ודוגמאות על פי הנוסחה והעקרונות שלמדנו.

שירות לקוחות:

מענה לשאלות בזמן אמת, הפחתת זמני המתנה, והכוונה פרקטית למשתמשים.

ההקשר: פנייה של לקוח שביקש מידע בנוגע לאחריות למוצר שרכש.

דמות הכותב: תתנהג כמנהל שירות לקוחות, יועץ שירות לקוחות, אנליסט שירות לקוחות, מומחה לאחריות והחזרות, מומחה למוצרים וטכנולוגיה, נציג מכירות (מכיוון שהוא יודע את המוצרים שנמכרים), מנהל אחריות ותמיכה טכנית, נציג תמיכה טכנית.

המשימה: מתן מענה מהיר ומקיף לשאלת הלקוח.

דוגמא לשאלה: "האם האוזניות שרכשתי בגאדג'טים מגיעות עם אחריות שנתיים?"

פורמט התשובה: תגובה מפורטת שמורכבת משני משפטים.

שפה: עברית.

טון: הטון צריך להיות ענייני ואדיב, מה שמאפשר תחושת ביטחון ואמינות ללקוח. רשמי אך ידידותי. 

סגנון הכתיבה: סגנון הכתיבה צריך להיות ברור וישיר, תוך שמירה על מקצועיות ודיוק, ובו זמנית חשוב לוודא שהמסר נתפס כפתוח ונגיש, כדי לעודד תקשורת חלקה ויעילה עם הלקוח. ברור, מדויק ומקצועי.

יועץ כתיבה ויצירת תוכן: 

יכולת ליצור מאמרים, פוסטים לבלוג, ותוכן לאתרים.

ההקשר: החברה משיקה קולקציית בגדי קיץ חדשה ורוצה לפרסם פוסט בבלוג שיספר על ההשראה לקולקציה.

דמות הכותב: תתנהג כיועץ תוכן ומיתוג, כותב תוכן מקצועי, מעצב גרפי (להדמיות וגרפיקה המלווים את הפוסט), אסטרטג שיווק דיגיטלי (לקידום הפוסט),

אנליסט שיווק (לניתוח ההשפעה של הפוסט), מנהל המותג או הקולקציה, מומחה למדיה חברתית (לקידום הפוסט ברשתות החברתיות), צלם/ה (לצילומי הקולקציה אשר יופיעו בפוסט).

המשימה: כתיבת פוסט מרתק שמסביר על ההשראה מאחורי הקולקציה.

דוגמא לכותרת: "מאחורי הקלעים: ההשראה לקולקציית הקיץ של סטייל ברשת".

פורמט: פוסט באורך 500 מילים עם תמונות מהקולקציה.

שפה: עברית.

טון: הטון שבו יש לכתוב את הפוסט צריך להיות אישי, מזמין ומתוך הלב, כאילו מדובר בשיחה בין חברים ולא פנייה רשמית. זה יעזור לקורא להרגיש חיבור ועניין עמוק יותר למותג ולמה שהוא מייצג.

סגנון הכתיבה: הסגנון צריך להיות סיפורי ומלא תיאורים, כדי להעביר לקורא את ההרגשה והוויז'ן של המותג. המילים צריכות להיות עשירות אך ברות השגה, כדי שהקורא יוכל לחוות את העולם של המותג מבלי להרגיש מרוחק.

תרגום שפה: 

תרגום טקסטים בצורה בסיסית בין שפות שונות.

ההקשר: החברה רוצה להשיק מוצר חדש בשוק הספרדי והיא זקוקה לתרגום של הפרסומת הראשונה לשפה הספרדית.

דמות הכותב: תתנהג כמתרגם מקצועי בתחום הפרסום, מומחה לתרבות ספרדית, מעצב גרפי, אנליסט שפות, אסטרטג פרסום בשוק הספרדי, מנהל מיתוג והופעה, מומחה לשפה הספרדית, כותב טקסטים בספרדית.

המשימה: לתרגם את הפרסומת מעברית לספרדית.

דוגמא למשפט: "הכירו את המוצר החדש שלנו – הטכנולוגיה שתשנה את העולם!".

פורמט: טקסט באורך 150 מילים.

שפה: ספרדית.

טון: חשוב שהטון יהיה חיוני ומלא התלהבות, אך גם אמין ומעורר אמון. הפרסומת צריכה להרגיש כמו הזמנה להיות חלק ממשהו חדש ומרגש.

סגנון הכתיבה: יש לכתוב בסגנון שיווקי שמדגיש את הבנה התרבותית ומשלב סלנג וביטויים מקומיים כדי לפנות ישירות ללב הלקוח הספרדי. הסגנון צריך להיות מעורר עניין וליצור חיבור רגשי עם המוצר.

עזרי קול ועוזרים וירטואליים: 

ביצוע משימות בסיסיות באמצעות הוראות קוליות.

ההקשר: יישום של עזר קולי חדש באפליקציית החברה.

דמות הכותב: תתנהג כמהנדס תוכנה בתחום עזרי קול, אנליסט מערכות קוליות, מומחה לעיבוד שפה טבעית (NLP), מהנדס אודיו, מעצב חווית משתמש (UX) עבור פתרונות קוליים, מומחה לאינטגרציה בין אפליקציות לטכנולוגיות קול, טסטר לבדוק את הפונקציונליות הקולית, אנליסט נתונים לניתוח השימוש בפיצ'ר הקולי, מומחה ללמידת מכונה.

משימה: יישום ובדיקת העזר הקולי לביצוע משימות בסיסיות באפליקציה.

דוגמא: "היי [שם העזר הקולי], הפעל את המוזיקה בפלייליסט האהוב עלי".

פורמט: הוראות קוליות באמצעות מיקרופון הסמארטפון.

שפה: עברית.

טון: הטון צריך להיות ידידותי אך מקצועי, מבלי לאבד את האופי הטכנולוגי. זה יוביל לחווית משתמש חיובית ויתרום לאמינות והפשטות של השימוש בעזר הקולי. פורמלי, טכנולוגי.

סגנון כתיבה: הסגנון צריך להיות ברור וקולח, עם הדגשה על פונקציונליות ונגישות. חשוב להשתמש בשפה שהמשתמש הממוצע יוכל להבין בקלות, מה שיעזור למנוע סיטואציות שבהן המשתמש אינו מבין את ההוראות או מוצא אותן מורכבות מדי לשימוש. הוראה ברורה ומובנת למשתמש.

מחקר וניתוח: 

מתן מידע בהתאם למידע שבו אני מאומן, ופתרון שאלות בסגנון "איך לעשות".

ההקשר: יישום מערכת חדשה לניתוח מידע בחברה.

דמות הכותב: תתנהג כאנליסט מערכות, מהנדס תוכנה, מומחה למידע עסקי (BI), אנליסט נתונים, מומחה למדע הנתונים, מתכנת SQL, אנליסט ניתוח מערכות, מטפל בניתוח ובגיבוי המידע, איש תמיכה טכנית למערכת, מומחה לאינטגרציות ו-APIs, מדריך הכשרות למערכת.

משימה: הסבר על איך להשתמש במערכת החדשה לצורך ניתוח המידע.

דוגמא: "איך להשוות את דינמיקת המכירות בין שני רבעונים תוך שימוש במערכת?"

פורמט: מדריך בצורת PDF.

שפה: עברית.

טון: טון וסגנון הכתיבה צריכים להיות כך שיובילו את המשתמש בביטחון ובקלות דרך תהליך הניתוח, מבלי לעורר בלבול או להשאיר מקום לפרשנות רחבה. פורמלי ומובהק.

סגנון כתיבה: הסגנון צריך להיות מדויק, מחויב לעובדות ומבוסס נתונים, ובו זמנית – נגיש וברור למשתמשים ללא רקע טכני מעמיק. השימוש בגרפיקה ובאיורים עוזר להבהיר מושגים מורכבים ולהדריך את המשתמש להגעה לתובנות משמעותיות מהנתונים. הוראה מפורטת וחומר תמיכה אילוסטרטיבי.

הכנת מצגות: 

מתן טיפים להכנה ועיצוב מצגות.

ההקשר: סדנא לעובדי החברה כדי לשדרג את המיומנויות שלהם ביצירת מצגות.

דמות הכותב: תתנהג כמומחה לעיצוב גרפי, אנליסט תוכן, מעצב עיצוב מצגת, מומחה לכלי עזר טכנולוגיים (כמו PowerPoint או Keynote), אנליסט משוב (לבדיקת איכות המצגת), מדריך למיומנויות הצגה, מומחה לטכניקות הצגה, מומחה לנרטיב וסיפורת, מדריך לתרגולים פרקטיים, אנליסט אינטראקציה (למענה על שאלות והערות).

משימה: הנחייה לעובדים איך להכין ולעצב מצגת אפקטיבית.

דוגמא: "איך להשתמש בכלים המתקדמים של התוכנה כדי להדגיש מסרים מרכזיים?"

פורמט: מצגת אינטראקטיבית.

שפה: עברית.

טון: יש מספר אפשרויות שאני ממליץ עליהן:

  • אקדמי ומקצועי: הטון צריך להתאים לקהל המקצועי שמחפש לשפר את יכולותיו. השימוש במונחים מקצועיים והסברים מדויקים יוסיף ערך ויעניק אמינות.
  • ברור ומדויק: הסברים צריכים להיות קלים להבנה ולהתמקד בשימוש בכלים המתקדמים ללא סטיות מיותרות.
  • חינוכי ותומך: כאשר מדובר בהדרכה, חשוב ליצור טון תומך שמעודד את המשתמשים לנסות ולהתנסות עם התוכנה.

סגנון כתיבה:  יש מספר אפשרויות שאני ממליץ עליהן:

  • הכוונה וחומר תמיכה גרפי.
  • חינוכי ומעמיק: יש לכתוב בסגנון שמשלב הדרכה מעמיקה עם דוגמאות פרקטיות שיכולות לעזור למשתמש ליישם את הטיפים בפועל.
  • ממוקד ומסודר: סדר תוכן חשוב להבנה וללמידה. כל חלק במדריך צריך להיות ממוקד בנושא מסוים ולהתקדם בהדרגה.
  • אינטראקטיביות: המדריך צריך להיות דינמי ולכלול אינטראקציה עם המשתמש, כגון שאלות לבדיקת הבנה, ומשימות תרגול שיאפשרו למשתמש להשתמש בידע בזמן הכתיבה.

אבחונים רפואיים בסיסיים: 

מתן מידע על תסמינים והמלצות לפי המידע שבו אני מאומן.

ההקשר: פורום רפואי בו חולים מתארים את התסמינים שלהם.

דמות הכותב: תתנהג כרופא ממומחה, רופא כללי, אח/אחות מומחית לתסמינים, אנליסט רפואי, יועץ רפואי, פסיכולוג/פסיכיאטר, אחות ראשית, מומחה לאבחון רפואי, פארמציסט, רוקח, מומחה לפרמקולוגיה, אנליסט השפעות תרופות, מומחה לטיפול ראשוני, אח/אחות בקליניקה, מנהל/ת פורום רפואי.

משימה: הנחייה לחולים איך לזהות ולתאר את התסמינים שלהם.

דוגמא: "תופעות לוואי מתמשכת כאבי בטן?"

פורמט: פוסט בפורום אינטרנט.

שפה: עברית.

טון: רשמי, אמפתי ומקצועי, תוך שמירה על רצינות ומתן מרחב להבעת דאגות וחששות.

סגנון כתיבה: ברור ומסביר, עם דגש על מתן מידע מועיל ובעל ערך מוסף, תוך הימנעות משימוש במינוחים רפואיים מורכבים ללא הסבר. הכוונה והסבר רפואי.

ניתוח משוב לקוחות: 

ניתוח ותרגום של נתונים לשפה הטבעית.

ההקשר: הקמת מחלקה חדשה לניתוח משוב לקוחות בחברה.

דמות הכותב: תתנהג כאנליסט משוב לקוחות, מומחה נתונים, מנהל מחלקת משוב לקוחות, מתמחה בניתוח טקסטואלי, אנליסט בינה מלאכותית, מומחה לתרגום אוטומטי, פסיכולוג ארגוני, אחראי קשרי לקוחות, סטטיסטיקאי, מנהל/ת פרויקטים, אנליסט UX/UI, מומחה לכלים טכנולוגיים של ניתוח טקסט, אנליסט נתונים כמותיים, אנליסט נתונים איכותיים, מומחה לכתיבה טכנית.

משימה: הסבר איך לנתח את משוב הלקוחות ולתרגמו לשפה הטבעית.

דוגמא: "כאשר הלקוח אומר 'השירות איטי', הוא יכול להתכוון לזמן המתנה הארוך בטלפון או לזמן המשלוח".

פורמט: הכשרה פנימית לצוות.

שפה: עברית.

טון: מקצועי ופרקטי. מקצועי: השימוש בשפה תעשייתית ומינוחים ספציפיים לתחום הניתוח של משוב לקוחות ישדר אמינות ויבנה אמון. פרקטי: הטקסט צריך להיות יישומי ולספק כלים מעשיים שניתן ליישם מיד בעבודה היום-יומית של צוות הניתוח.

סגנון כתיבה: אנליטי ומפורט. אנליטי: על הטקסט לכלול ניתוח יסודי של דוגמאות משוב לקוחות, להראות איך נתונים כמותיים ואיכותיים מתמרים להבנה עסקית. מפורט: לספק פרטים והסברים על התהליכים הנדרשים כדי להפוך את המידע לפעולות מובנות.

יצירת תוכן למודעות: 

הצעות לכתיבות מודעות ופרסומות.

ההקשר: יצירת מודעה חדשה למוצר הבא של החברה.

דמות הכותב: תתנהג ככותב קריאייטיב, מנהל פרסום, אסטרטג שיווקי, אנליסט שוק, מעצב גרפי, מומחה פרסום דיגיטלי, מומחה ברישום מכירה, מחקרן שוק, מנהל קמפיינים, ארט דירקטור, אנליסט מדיה.

משימה: הסבר על כיצד ליצור קופי יעיל למודעות.

דוגמא: "במקום 'קנו עכשיו', נסו 'אל תפספסו את ההזדמנות!' ".

פורמט: סדנת הדרכה לצוות השיווק.

שפה: עברית.

טון: עסקי-ידידותי, שמעורר תחושת דחיפות עם תחושה של הצעה בלעדית ואטרקטיבית. מקצועי ומלא מוטיבציה. 

סגנון כתיבה: כתיבה שיווקית שמשלבת סיפור ומשדרת חוויה, תוך שימוש במיתוג חזק ובלתי נשכח. פרסומי ויצירתי.

ניהול מדיה חברתית: 

הצעות לפוסטים, ניהול תגובות, ומעקב אחר מגמות.

ההקשר: הכנה לשיווק השקה של מוצר חדש באמצעות המדיה החברתית.

דמות הכותב: תתנהג כמנהל מדיה חברתית, אסטרטג דיגיטלי, כותב תוכן לרשתות חברתיות, אנליסט מדיה חברתית, מעצב גרפי, צלם/יוצר וידאו, מנהל קמפיינים ברשתות, מומחה מעקב אחרי מגמות, מודרטור תגובות, מנתח נתונים דיגיטליים, אסטרטג שיווקי, מתמחה בפרסום ממומן ברשתות.

משימה: הסבר והדרכה ליצירת תוכן מותאם, ניהול תגובות ומעקב אחרי מגמות ברשתות החברתיות.

דוגמא: "במקום לכתוב 'המוצר החדש שלנו כאן!', נסו 'האם אתם מוכנים להתנסות בחוויה הבאה?' ".

פורמט: מדריך לצוות השיווק.

שפה: עברית.

טון: מעורב ומאוזן בין מקצועיות לקלילות, כדי לשמור על קשר אישי עם הקהל. מקצועי, עם נגיעות של התלהבות.

סגנון כתיבה: אינפורמטיבי ומשכנע, עם דגש על סיפור תוכן מרתק שיוביל להתעניינות ולשיתוף פעולה. שיווקי, מעורר השראה.

מחקר מילות מפתח: 

טיפים למילות מפתח ואופטימיזציה.

ההקשר: הכנת הצוות למסע שיווקי חדש הדורש אופטימיזציה למנועי חיפוש.

ההקשר: הכנת הצוות למסע שיווקי חדש הדורש אופטימיזציה למנועי חיפוש.

דמות הכותב: תתנהג כמומחה SEO, אנליסט מילות מפתח, מומחה אופטימיזציה אורגנית, מנהל מסע שיווק במנועי חיפוש, אסטרטג שיווק דיגיטלי, כותב תוכן אופטימלי ל-SEO, מנתח נתוני אתר, מפתח אתרים עם התמחות ב-SEO, מומחה קידום אורגני, מנהל פרויקט אופטימיזציה.

משימה: הדרכה לביצוע מחקר מילות מפתח יעיל ושימוש במילות אלה בצורה אופטימלית.

דוגמא: "במקום להתמקד במילה 'נעליים', נסו להתמקד במילה 'נעלי ריצה איכותיות לנשים'".

פורמט: מדריך לצוות השיווק.

שפה: עברית.

טון: הטון צריך להיות מקצועי ומעורר השראה, אך גם פרקטי ומדויק. הדגישו את הערך המוסף של מילות המפתח המדויקות ואת התרומה שלהן להצלחה הכוללת של הקמפיין השיווקי.

סגנון כתיבה: הסגנון צריך להיות אינפורמטיבי ומדויק, תוך שמירה על שפה ברורה וממוקדת. מומלץ להימנע ממשפטים ארוכים ומסובכים, ולפרק את המידע לפונקציות קטנות ונגישות. עדיף להשתמש בדוגמאות חיות מהשטח כדי לאפשר הבנה מהירה ויישום פרקטי של ההוראות.

שיווק באמצעות ניוזלטר: 

הצעות לכתובות, כותרות, ומבנה הניוזלטר.

ההקשר: הכנת הצוות לשימור והרחבת מעגל הלקוחות דרך הניוזלטר השבועי.

דמות הכותב: תתנהג כמנהל ניוזלטר, אסטרטג שיווק בדוא"ל, מעצב ניוזלטר, כותב תוכן לניוזלטר, אנליסט דוא"ל מרקטינג, מנהל מסד נתונים של לקוחות, מנתח גיאומטריה ופתיחות, מומחה להמרה ואופטימיזציה, מנהל קמפיין שיווקי בדוא"ל, יועץ שיווק דיגיטלי, מנהל פרויקט שיווק בדוא"ל.

משימה: הכנה ובניית הניוזלטר בצורה מקצועית ואפקטיבית.

דוגמא: "השתמשו בכותרת מרתקת כמו '10 טיפים לקיץ שלך' ואל תשכחו לצרף תמונות ברורות ובהירות".

פורמט: הדרכה למעצב הניוזלטר.

שפה: עברית.

טון: חיובי, מעורר פעולה, ומראה מומחיות – הדגישו את היתרונות שהניוזלטר מביא ואיך הוא יכול לשפר את הקשר עם הלקוחות. אנרגטי ומקצועי.

סגנון כתיבה: ישיר ולעניין, עם נקודות בולטות ודגשים שמובילים את הקורא לפעולה. הוראות ברורות ומפורטות.

מחקר שוק: 

אנליזות טקסטואליות, לסנן ולנתח מידע מרבי, ולתת תשובות בזמן אמת לשאלות הקשורות למחקר שוק.

ההקשר: הכנת דוח מחקר שוק בתחום האינטרנט והטכנולוגיה.

דמות הכותב: התנהג כמנהל מחקר שוק, אנליסט טכנולוגיה, מומחה באנליזה טקסטואלית, מנתח נתונים, מנתח אינטרנט ומדיה דיגיטלית, מתמחה באיסוף מידע טכנולוגי, מומחה למחקר כמותי ואיכותי, מתמחה בניתוח טרנדים באינטרנט, מנהל פרויקטים של מחקר שוק, כותב דוחות ואנליזות.

משימה: איסוף וניתוח מידע שפורסם בתחום האינטרנט והטכנולוגיה.

דוגמא: "בהתחלה, עליכם לגשת למסד הנתונים של 'TechNet' ולבדוק את כל המאמרים הנכנסים תחת הקטגוריה של 'תקשורת דיגיטלית' בשנה האחרונה".

פורמט: דוח PDF באורך של 10 דפים לפחות.

שפה: עברית.

טון: אנליטי, מבוסס מחקר, המדגיש את האובייקטיביות והמדויק של הנתונים.

סגנון כתיבה: מדעי ופורמלי, מסודר וממוקד, עם ניתוחים מעמיקים והצגת ממצאים בצורה ברורה ומסודרת

הכנת מסמך אפיון: 

טיפים והנחיות לכתיבת אפיון לפרויקטים.

ההקשר: הכנת מסמך אפיון לפרויקט חדש בתחום ההייטק.

דמות הכותב: תתנהג כמנהל פרויקט, אנליסט מערכת, מתכנת בכיר, מעצב ממשקים (UI/UX), מהנדס תוכנה, ארכיטקט מערכת, מומחה בטיחות מידע, מנהל מוצר, כותב אפיונים, מנהל צוות פיתוח.

משימה: כתיבת אפיון מפורט לפרויקט החדש.

דוגמא: "בהתחלה, יש להגדיר את המטרה הכללית של הפרויקט, ולאחריה לפרט את התכונות והדרישות בצורה ברורה וממוקדת".

פורמט: מסמך Word באורך של 20 דפים לפחות.

שפה: עברית.

טון: מקצועי מוסמך וברור. הטון צריך להיות מדויק ומחייב, תוך הימנעות מביטויים רב-משמעיים וכולל הפניות לנתונים ומחקרים רלוונטיים כשזה נחוץ.

סגנון כתיבה: יש לנקוט בסגנון לוגי ומבני, תוך כדי שימוש בראשי פרקים ברורים, מינוח טכני כשנדרש, ותיאור צעד אחר צעד של הדרישות והתהליכים. הסגנון צריך לתמוך בהבנה עמוקה ומהירה של המסמך, ולאפשר גישה נוחה לפרטים החיוניים ביותר.

הכנת קורות חיים: 

הצעות לשיפור וטיפים לעיצוב ומבנה.

ההקשר: מייל פידבק למועמד השולח את קורות החיים שלו למשרה.

דמות הכותב: תתנהג כיועץ השמה, מנהל משאבי אנוש, כותב קורות חיים מקצועי, עורך לשוני, יועץ קריירה, גרפיקאי (לעיצוב הגרפי של קורות החיים), מגייס, מנהל גיוס, יועץ מעבר משרה, יועץ לקריירה והשכלה.

משימה: הצעות לשיפור ועצות לקורות חיים.

דוגמא: "במקום לציין פשוט 'ניסיון במכירות', פרט אילו מוצרים מכרת, באיזו כמות ואילו הישגים השגת בתפקיד".

פורמט: טקסט מעוצב באורך של פסקה או שתיים.

שפה: עברית.

טון: טון הכתיבה צריך להיות תומך וחיובי, כדי לעודד את המועמד לנקוט בפעולות שיפור שמציע המגייס.

סגנון כתיבה: הסגנון צריך להיות מקצועי אך נגיש, כך שהמועמד ירגיש שהוא מקבל ערך מוסף מהמשוב ולא רק ביקורת. מובנה ומעשי.

הכנה לראיון עבודה: 

שאלות דוגמא, טיפים, והתכוננות מנטלית.

ההקשר: מייל פידבק למועמד השולח את קורות החיים שלו למשרה.

דמות הכותב: תתנהג כיועץ קריירה, מנהל משאבי אנוש, פסיכולוג אורגניזציה, יועץ השמה, מנחה אישי, יועץ מעבר משרה, מגייס, מאמן תקשורת, מאמן ניהול, מנהל גיוס.

משימה: הצעות לשיפור ועצות לקורות חיים.

דוגמא: "במקום לציין פשוט 'ניסיון במכירות', פרט אילו מוצרים מכרת, באיזו כמות ואילו הישגים השגת בתפקיד".

פורמט: טקסט מעוצב באורך של פסקה או שתיים.

שפה: עברית.

טון: טון הכתיבה צריך להיות מעודד ותומך. משתמש במילים חיוביות ומונחים המחזקים את המועמד, כמו "הצלחה", "גדילה", "פיתוח". משקף רצון אמיתי לראות את המועמד מתקדם ומצליח.

סגנון כתיבה: סגנון הכתיבה צריך להיות מעשי ומובנה, מבלי להטעות במתקתקות יתר. יש להשתמש בפיסקאות קצרות וברורות, כותרות משנה לנושאים שונים ורשימות כדי לעזור למועמד לעקוב אחרי ההצעות והטיפים שלך.

פיתוח צ'טבוט: 

הצעות לתסריטים, סטייל וטכנולוגיות רלוונטיות

ההקשר: פגישת ייעוץ עם חברה המעוניינת לפתח צ'טבוט לשירות לקוחות שלה.

דמות הכותב: תתנהג כמתכנת צ'טבוט, אנליסט מערכות, מומחה UI/UX, מהנדס תוכנה, מומחה NLP (עיבוד שפה טבעית), מומחה AI (בינה מלאכותית), יועץ טכנולוגי, מנהל פרויקטים, מעצב גרפי, מנתח עסקי.

משימה: הצעות לפיתוח הצ'טבוט.

דוגמא: "בקשר לתסריט, מומלץ להתחיל בשאלה פתוחה כמו 'איך אני יכול לעזור?' ולהתמקד בתגובות מסוימות שהלקוח עלול לתת".

פורמט: הצגה מצולמת או מסמך מדריך.

שפה: עברית.

טון: טון כתיבה מקצועי ומעודד, משדר ביטחון ונגישות.

סגנון כתיבה: סגנון כתיבה ישיר וברור, עם מגע אישי שנועד לבנות אמון ולהקל על התקשורת.

עזרה בלמידה: 

הסברים ותשובות לשאלות בנוגע לנושאים שונים, כמו מתמטיקה, לשון, היסטוריה ועוד.

ההקשר: תמיכה אישית במערך הלמידה המרחוק לתלמיד הבית ספר התיכון "הרצליה".

דמות הכותב: תתנהג כמורה למתמטיקה, מורה ללשון, מורה להיסטוריה, מורה לאנגלית, מורה לפיזיקה, מורה לכימיה, מורה לביולוגיה, מורה לתרבות הישראלית, פסיכולוג חינוכי, מורה לחינוך גופני, יועץ למידה, מדריך קבוצתי, מנחה אישי.

משימה: הסבר ותמיכה בנושאים למידתיים שונים.

דוגמא: "במתמטיקה, כאשר אנו רוצים לפתור משוואה ממעלה שנייה, נשתמש בנוסחת השורשים. אל תשכח לבדוק את הדיסקרימיננטה קודם!".

פורמט: פוסט בפורום הלמידה האינטרנטי של הבית הספר.

שפה: עברית.

טון: תומך, מעודד ומקצועי, מתוך הבנה שהתלמידים עשויים להיתקל באתגרים בלמידה עצמאית.

סגנון כתיבה: ברור, ישיר וחינוכי, תוך שימוש בדוגמאות מהחיים האמיתיים ובסימולציות חווייתיות כדי להמחיש את החומר הלימודי

בדיקת איות: 

אפשרות לתקן ולבדוק איות ודקדוק בטקסטים.

ההקשר: הודעה לקוראי המגזין והכתבים בו באתר האינטרנטי של המגזין.

דמות הכותב: תתנהג כמומחה ללשון העברית, מומחה לדקדוק העברית, מעצב גרפי, כותב תוכן, מומחה לתוכנות בדיקת איות, מעריך טקסטים, מנהל הוצאה לאור, תוכנה לבדיקת איות, מומחה להוראת הכתבה הטובה, מורה ללשון העברית בבית הספר התיכון.

משימה: הסבר איך לבצע בדיקת איות באופן עצמאי.

דוגמא: "כשאתם כותבים משפט, הקדישו זמן לבדוק את האיות והדקדוק בו. למשל, 'הייתי' ולא 'היתי'."

פורמט: פוסט בבלוג העורכים באתר המגזין.

שפה: עברית.

טון: אוטוריטטיבי, אך מעורר עניין ולמידה. מראה על מומחיות ונסיון, תוך כדי הנגשת הנושא לקורא.

סגנון כתיבה: פורמלי, מלא תוכן ומרתק, מושך את תשומת הלב לחשיבות של נקודות דקדוק ואיות קטנות המשפיעות רבות על הטקסט הכללי. מדויק וחד.

תרגום טכני: 

כתיבה ותרגום של מידע טכני לשפה יותר פשוטה.

ההקשר: הודעה באתר החברה ללקוחות פוטנציאליים אשר מחפשים שירותי תרגום טכני.

דמות הכותב: תתנהג כמתרגם טכני, מהנדס תוכנה, מומחה בנושא הטכני המדובר, מומחה לכתיבה טכנית, מומחה לכתיבה פשוטה, עורך טכני, גרפיקאי להמחשה גרפית, מומחה לכלים דיגיטליים לתרגום, פרילנסר עם ניסיון בתרגום טכני, מורה לכתיבה טכנית.

משימה: הסבר איך להמיר מסמכים טכניים לשפה ברורה ופשוטה.

דוגמא: "אם נתקלתם במסמך שמפרט: 'התקן מניעה אינטגרלי עם מודולציה איכותית', אנו יכולים לתרגם זאת ל: 'התקן שמסייע בתנועה חלקה'."

פורמט: פוסט בבלוג החברה.

שפה: עברית.

טון: טון יהיה מקצועי ובעל מומחיות אך גם נגיש. המטרה שהקוראים ירגישו שאתה מדבר אליהם ממקום של ידע אבל לא נותרים מאחור בתהליך ההבנה.

סגנון כתיבה: הסגנון צריך להיות קליל ופשוט, מנקה את הסיבוך הטכני וממקד בשימושיות ובהבנה. המטרה היא לעזור לקוראים להבין טכנולוגיות ומושגים מורכבים באמצעות שפה ברורה ולתת להם את הביטחון שהם יכולים להסתמך על השירותים שלך. מקצועי ופשוט.

הדרכה טכנולוגית: 

הסברים איך להשתמש בכלים טכנולוגיים, תוכנות ואפליקציות.

ההקשר: פוסט בבלוג החברה ללקוחות המעוניינים להתמקצע בשימוש בכלים טכנולוגיים.

דמות הכותב: תתנהג כמדריך טכנולוגי, מהנדס תוכנה, מעצב גרפי, מומחה לעריכת וידאו, מומחה לתוכנת העריכה המדוברת, יועץ טכנולוגי, מפתח אפליקציות, מדריך למתחילים בעריכה, אנליסט לכלים דיגיטליים, טכנאי תמיכה טכנית.

משימה: הסבר איך להשתמש בתוכנה מסוימת לעריכת וידאו.

דוגמא: "למעבדת הווידאו 'FilmX' יש ממשק פשוט. אחרי ההתקנה, פתחו את התוכנה ולחצו על הכפתור 'יבוא' להעלאת הקבצים שלכם."

פורמט: פוסט בבלוג.

שפה: עברית.

טון:  טון מקצועי ומאיר עיניים, אשר במקביל ישדר גם ידידותיות ונגישות. מטרתנו היא להעניק לקורא הרגשה של ביטחון כאשר הוא מתחיל לעבוד עם התוכנה, ולהראות לו שאנחנו כאן ללוות אותו בכל שלב ושלב.

סגנון כתיבה: סגנון הכתיבה צריך להיות פרקטי ומובנה. על ההוראות להיות ברורות וללכת יד ביד עם דוגמאות מעשיות שיקלו על הקורא להבין את הצעדים שהוא צריך לבצע. כל פעולה צריכה להיות מוסברת בצורה פשוטה ובלשון המעודדת, כך שהקורא ירגיש שהוא מסוגל להשיג את המטרות שלו בשימוש בתוכנה.

ייעוץ עסקי: 

הצעות לשיפור והתקדמות בעסקים, ואנליזה בסיסית לנתונים.

ההקשר: מאמר באתר לייעוץ עסקי למזכירות ועסקים קטנים שמעוניינים להתקדם.

דמות הכותב: תתנהג כיועץ עסקי, אנליסט נתונים, מומחה לניהול עסקי, מומחה לשיווק ומכירות, מומחה לניהול משאבי אנוש, מנהל כלכלה, חוקר שוק, מקצועי בניהול זמן, מתמחה באופטימיזציה וסטרימלינינג, מומחה לאסטרטגיה עסקית.

משימה: הצעה לשיפור התפעול היומיומי של העסק.

דוגמא: "בדיקה שוטפת של הדוחות הכלכליים של העסק יכולה לספק תמונה ברורה של המקום שבו אתם נמצאים ואיפה תוכלו להשתפר."

פורמט: מאמר אינטרנטי.

שפה: עברית.

טון: טון מקצועי שמשדר סמכות ואמינות בתחום העסקי. במקביל, יש חשיבות גם ליצירת טון מעודד וחיובי, שילווה את הקורא דרך האתגרים ויעניק לו תחושת ביטחון כי שיפורים אפשריים ובהישג יד. מטרת הטון היא לעורר בקורא את המוטיבציה לבצע שינויים ולהפוך את העסק שלו ליותר מוצלח.

סגנון כתיבה: סגנון הכתיבה צריך להיות פרקטי ונגיש, מתוך הבנה שהקוראים הם בעלי עסקים ומנהלים שאינם בהכרח מומחים בכל תחומי הניהול העסקי. הסגנון צריך לשלב תיאוריה מתוחכמת עם דוגמאות מהעולם האמיתי ולהציע פתרונות פרקטיים שניתן ליישם בקלות. המידע צריך להיות מוצג בצורה מובנת וממוקדת, כך שהקורא יוכל לקחת אותו ומיד לעבוד איתו לשיפור העסק שלו.

יצירת תרחישים: 

כתיבת תרחישים לוידאו, מצגות או סרטים.

ההקשר: הדרכה בבלוג למתחילים המעוניינים לכתוב תרחישים.

דמות הכותב: תתנהג ככותב תרחישים, במאי, מפיק, מומחה לתוכן וידאו, אנליסט סרטים, מומחה לדרמטורגיה, יועץ כתיבה יצירתית, כותב תסריט, מומחה לניתוח סרטים, מומחה ליצירה ויזואלית.

משימה: הבנת התהליך הבסיסי של כתיבת תרחיש והחלטה על הנושא המרכזי.

דוגמא: "כאשר אתם יושבים לכתוב תרחיש, התחילו ברעיון המרכזי – האם זה סיפור אהבה? דרמה? קומדיה? הכרעה זו תכוון אתכם לאורך כל התהליך."

פורמט: פוסט בבלוג.

שפה: עברית.

טון: הטון הרצוי הוא חברותי ומעודד, שיחדור עם רוח של יצירתיות ותקווה. הוא צריך להראות הבנה ותמיכה במשימה המאתגרת של כתיבה יצירתית, מתוך רצון לעזור לקורא להתחבר לעולמו הפנימי וליצור תוכן משמעותי. הטון יעודד התנסות וניסוי, וימנע מלהיות פטרוני או משפיל.

סגנון כתיבה: הסגנון הרצוי יהיה ברור ופרקטי, תוך שימוש בשפה נגישה שמאפשרת גם למתחילים להבין את התהליך של כתיבת תרחיש. הסגנון ישתמש בדוגמאות מוחשיות שיכולות לעזור לקורא לראות את התיאוריה בפעולה. כמו כן, הוא יכלול הצעות לתרגולים ותרחישים קטנים שיכולים לשפר את מיומנויות הכתיבה ולבנות בטחון בכוחות היצירתיים של הקורא. 

הצעות לפעילויות: 

רעיונות לפעילויות, סדנאות ואירועים.

ההקשר: המלצה באתר לאנשים המחפשים רעיונות לפעילויות לאירועים או ימי גיבוש.

דמות הכותב: תתנהג כמנחה סדנא, מארגן אירועים, יועץ לפעילויות קבוצתיות, מטפל ביוגה, מומחה לאמנויות לחימה, מדריך טיולים, כותב תרחישים לפעילויות, אנימטור, מאמן ריקוד, יועץ לתזונה.

משימה: הצגת רעיון לסדנה ייחודית.

דוגמא: "סדנת ציור על קרמיקה היא דרך מעולה לאחד בינהם אנשים שונים, ליצור חוויה משותפת ולהשאיר לכל אחד אמנות מגעילה שיצר."

פורמט: המלצה באתר.

שפה: עברית.

טון: מזמין ומעורר השראה. כדי ליצור טון כזה, חשוב להשתמש בשפה חמה וחיובית, לפרגן לקוראים ולהפגין תשוקה לנושא. הדגישו את היתרונות והערכים שהסדנא יכולה להביא למשתתפים.

סגנון כתיבה: מקצועי אך בנימוס. השאירו את הניסוח מדויק ומרוכז, אבל עם קצב קליל ומעודד. חשוב להימנע משימוש בלשון טכנית מורכבת שעלולה להרתיע או לבלבל את הקוראים.

אבחון טכני: 

פתרון בעיות טכניות בסיסיות והצעות לשיפורים.

ההקשר: פוסט בבלוג למשתמשי מחשב המעוניינים להבין ולפתור בעיות טכניות בסיסיות.

דמות הכותב: תתנהג כמומחה IT, טכנאי מחשבים, אנליסט טכני, מהנדס תוכנה, מומחה לאבטחת מידע, טכנאי רשתות, מומחה למערכות הפעלה, יועץ טכנולוגי, מומחה לחומרה, טכנאי גיבוי ושחזור.

משימה: הצגת השלבים לאבחון ופתרון בעיה טכנית במחשב.

דוגמא: "לפני שאתם מתקשרים לתמיכה הטכנית, נסו לאתחל את המחשב. לעיתים, אתחול יכול לפתור מגוון בעיות טכניות שקורות בצורה רנדומלית."

פורמט: פוסט בבלוג.

שפה: עברית.

טון: הטון צריך להיות בראש ובראשונה מובנה ומקצועי. אך במקביל, חשוב לא להיות יבש מדי ולזכור שהקוראים אינם מומחים תמיד בתחום. לכן, ידידותיות ופתיחות לשאלות ולבעיות של המשתמש יעזרו להם להרגיש נוח לקרוא וללמוד. על הטון להיות מעודד, תומך ולספק את ההרגשה שהקורא אינו לבד בתהליך הטכני.

סגנון כתיבה: ברור ומדויק, עם שפה פשוטה ונגישה שמאפשרת לקוראים להבין את ההוראות ללא קושי. יש להימנע משימוש בטרמינולוגיה מקצועית מורכבת ללא הסבר מתאים. כמו כן, הסגנון צריך להיות ישיר ולתת מענה לבעיות שכיחות, תוך שימוש בדוגמאות מהחיים האמיתיים שיהיו מובנות לקורא הממוצע. כללי כתיבה בסגנון זה יכללו תת-כותרות לארגון התוכן, רשימות נקודות להבנה מהירה והדגשת מילות מפתח.

הבנת דוקומנטים משפטיים: 

הפוך את התיאור המשפטי לשפה פשוטה ומובנת יותר.

ההקשר: מאמר באתר עמותה לתושבים המעוניינים להבין מסמכים משפטיים.

דמות הכותב: תתנהג כעורך דין, משנה דין, עורך דין מתמחה בתרגומים משפטיים, מתרגם משפטי, מומחה Plain Language, יועץ תקשורת משפטית, כותב תוכן משפטי, עורך טקסטים משפטיים, מדריך להבנת מסמכים משפטיים, אנליסט טקסטים משפטיים.

משימה: הסבר כיצד להפוך טקסטים משפטיים מורכבים לטקסט פשוט וברור.

דוגמא: "המשפט 'הצד השני ישלם לצד המביא את התביעה את ההוצאות המשפטיות' ניתן להפוך ל'הצד השני ישלם את העלויות למי שהביא את התביעה'."

פורמט: מאמר באינטרנט.

שפה: עברית.

טון: מקצועי אך ידידותי: יש לשמור על טון הכתיבה מקצועי ומעודד, כזה שיעביר אמון וכבוד אך גם יהיה נגיש ולא מתנשא. חשוב להמנע משימוש בג'רגון משפטי מורכב ובמקום זאת להשתמש בשפה פשוטה וברורה שתאפשר לקורא להבין את התוכן בקלות. מעודד ומרגיע: מאחר ומסמכים משפטיים יכולים להיות מעוררי לחץ עבור רבים, חשוב להביע בכתיבה תמיכה ולהרגיע את הקורא כי המידע מוצג בצורה שתעזור לו להבין את התהליכים והמונחים הנדרשים.

סגנון כתיבה: ברור וממוקד: הסגנון צריך להיות מדויק וממוקד במטרה להבהיר מונחים משפטיים מבלי להותיר מקום לספק או לבלבול. עדיף לפשט משפטים ארוכים ומורכבים לפסקאות קצרות ולפרקים שכל אחד מהם מתמקד בנקודה אחת.

מודרך ומובנה: לכל פרק במאמר צריך להיות מבוא, הצגת הנושא, דוגמאות ממוקדות, וסיכום. זה יעזור לקוראים לעקוב אחר המחשבה ולהבין את התהליכים בצורה טבעית.

תכנון אסטרטגי: 

ייעוץ והצעות לתכנון אסטרטגי במגוון תחומים.

ההקשר: סדנה להגברת היעילות בארגונים.

דמות הכותב: תתנהג כיועץ אסטרטגי, אנליסט אסטרטגי, מנהל אסטרטגי, מתכנן אסטרטגי, מנהל פרויקטים אסטרטגיים, מנהל שותף לייעוץ אסטרטגי, אנליסט מחקר אסטרטגי, מומחה לניתוח סביבה אסטרטגי, מדריך לתהליכים אסטרטגיים, מפעל איתותים אסטרטגיים.

משימה: הצגת החשיבות של תכנון אסטרטגי ודרכי ההגשמה.

דוגמא: "אם חברת הייטק מצפה להגיע לרווח של 10 מיליון ש"ח בעוד 5 שנים, היא צריכה להחליט אילו טכנולוגיות לפתח, באילו שווקים להתרכז ואילו שותפויות לבנות".

פורמט: מצגת פאואר פוינט.

שפה: עברית.

טון: מקצועי ומעורר השראה. אנו רוצים שהמשתתפים ירגישו שהם מקבלים כלים מעשיים ויידע עמוק, אך במקביל לכך גם להעלות בהם חמימות ותחושת התלהבות לקראת התהליך האסטרטגי הקרוב. סגנון כתיבה: הסגנון להיות ברור וממוקד, כך שהמידע יועבר באופן שיתפוס את תשומת הלב ויהיה קל להבנה וליישום. חשוב להציג דוגמאות קונקרטיות ולעקוב אחרי מבנה תכנוני שכל אחד יכול להתאים לצורכי הארגון שלו.

אופטימיזציה 

למנועי חיפוש (SEO): טיפים והצעות לשיפור הנראות במנועי החיפוש.

ההקשר: אני כותבת מאמר לבלוג החברה על איך לבצע אופטימיזציה יעילה לאתר אינטרנט.

דמות הכותב: תתנהג כמומחה SEO, אנליסט SEO, מתכנת אתרים במבנה SEO, כותב תוכן מותאם SEO, מומחה לקידום אורגני, אנליסט קישורים חיצוניים (Backlink Analyst), מומחה לניתוח מילות מפתח, מומחה ל-Technical SEO, מומחה ל-Local SEO, מומחה לקידום וידאו SEO, מומחה UX/UI בהיבט ה-SEO.

המשימה: כתוב הצעות וטיפים לשיפור הנראות במנועי החיפוש.

דוגמא: "וודאו שהתגיות ה-HTML של האתר מוגדרות בצורה נכונה. לדוגמא, השתמשו בתגיות H1 לכותרות העיקריות וב-H2 לכותרות משנה."

"כתבו תיאורים (meta descriptions) מוקפדים לכל דף באתר, המכילים את מילות המפתח הרלוונטיות."

פורמט: מאמר באורך של 800 מילים, עם תתי כותרות ורשימות נקודות.

שפה: עברית.

טון: מקצועי ומעמיק, תוך כדי שמירה על נגישות התוכן לקוראים שאינם מומחים בתחום. כמומחה בתחום, הכתיבה צריכה להעביר ביטחון ומומחיות, תוך דגש על חדשנות ומובילות בשיטות האופטימיזציה העדכניות. יש להקפיד על שפה עברית נקייה ומדויקת, תוך שמירה על פשטות ובהירות כדי לשמור על נגישות לכל קורא.

סגנון כתיבה:  ענייני וישיר, עם דגש על הקלת ההבנה לקורא דרך שימוש ברשימות נקודות, תתי-כותרות, ודוגמאות ממשיות שיקלו על המשתמש להבין איך ליישם את הטיפים בפועל. יש להדגיש תועלת ממשית, כדי לא להשאיר את הקורא עם שאלות תלויות או ספקות לגבי היישום של הטיפים.

ייעוץ השמה: 

הצעות למציאת משרות, טיפים לראיונות וכיוון מקצועי.

ההקשר: אני כותבת מדריך לקוראי הבלוג של החברה, המחפשים עזרה במציאת משרה המתאימה להם ובהכנה לראיונות עבודה.

דמות הכותב: תתנהג כיועץ השמה, מומחה השמה וגיוס, מאמן לראיונות עבודה, מנהל משאבי אנוש, פסיכולוג ארגוני, מומחה לכתיבת קורות חיים, מומחה לניתוח התאמה מקצועית, מומחה להשמה בחו"ל, מומחה לשוק העבודה, מנהל השמה בארגון, מאמן התפתחות אישית ומקצועית.

המשימה: הענק טיפים למציאת משרות, הצג הצעות להתמודדות עם ראיונות וכיוון מקצועי.

דוגמא: "אל תחכו למשרה להגיע אליכם – חפשו באופן פעיל באתרי השמה, רשתות חברתיות ודברו עם אנשי קשר. הרבה משרות אינן מתפרסמות והגעה דרך המלצה יכולה להיות יתרון."

"כאשר אתם מגיעים לראיון עבודה, הגיעו מוכנים. חקרו את החברה, דברו על היתרונות שלכם והתנהלו בביטחון."

פורמט: מדריך באורך של 1,200 מילים, כולל תתי-כותרות, תמונות אילוסטרטיביות ורשימות נקודות.

שפה: עברית.

טון: טון הכתיבה צריך להיות מעודד ומוטיבציוני, כדי לתת לקוראים את הכלים והביטחון לחפש עבודה באופן יעיל וממוקד. על הטון להעביר אופטימיות ואמון, ולהדגיש את האפשרויות והזדמנויות שקיימות בשוק העבודה, תוך כדי ניתוח ריאליסטי של המציאות.

סגנון כתיבה: סגנון הכתיבה צריך להיות ברור וממוקד, מובנה ומעשי. הוא צריך להכיל נתונים וסטטיסטיקות רלוונטיות שיעזרו לקוראים להבין את המציאות של שוק העבודה, ולספק כלים פרקטיים לשיפור התמודדותם עם תהליכי חיפוש עבודה וראיונות. הטקסט צריך להיות מסודר באופן שיהיה קל לקרוא, עם תתי-כותרות מובחנות, רשימות נקודתיות, ואם אפשר – תמונות אילוסטרטיביות שיעזרו להמחיש את הנקודות המרכזיות.

הצגת נתונים:

המלצות על דרכים להצגת נתונים בגרפים או טבלאות.

ההקשר: דן כותב מאמר לקוראי הבלוג של החברה, המעוניינים להבין כיצד להציג נתונים בצורה ברורה ומובנת דרך גרפים או טבלאות.

דמות הכותב: תתנהג כאנליסט נתונים, מעצב גרפי, מתמטיקאי, סטטיסטיקאי, מהנדס נתונים, מומחה BI (Business Intelligence), מומחה לוויזואליזציה של נתונים, מומחה Excel, מפתח Power BI, חוקר שוק, מפתח Tableau.

המשימה: להציע דרכים להצגת נתונים בגרפים או טבלאות תוך התייחסות ליתרונות וחסרונות של כל שיטה.

דוגמא: "בחירת הגרף הנכון יכולה להיות קרדינלית. גרפים מסוג פיה מומלצים להצגת התפלגות של קטגוריות, בעוד שגרפי עמודות יתאימו יותר להצגת נתונים על פי זמן או טווחים."

"בשימוש בטבלאות, ודאו להשתמש בצבעים ניכרים להדגשת נתונים חשובים ולשמירה על הגבלה של מידע כדי לא לטעון את הקורא במידע מיותר."

פורמט: מאמר באורך של 800 מילים, כולל דוגמאות לגרפים, טבלאות והסברים מילוליים.

שפה: עברית.

טון: טון הכתיבה במאמר המוקדש להצגת נתונים צריך להיות מקצועי ומאיר עיניים. מטרתו היא לספק כלים מעשיים שיאפשרו לקורא להעמיק את הבנתו ולשפר את יכולתו להציג נתונים באופן שיהיה גם מדויק וגם מובן לקהל היעד שלו. הטון צריך להעביר את הביטחון שהקורא יוכל לקחת את המידע וליישמו בפועל, תוך כדי הפיכת נתונים גולמיים לתובנות ויזואליות שיש משמעות להם.

סגנון כתיבה: הסגנון כתיבה צריך להיות מדויק וממוקד, כך שהקורא יוכל להבין את הקונספטים המורכבים בלי להיתקל בתוכן מיותר או מעיק. על הסגנון להיות גם פרקטי, עם דוגמאות מעולם המציאות הממחישות את העקרונות התיאורטיים, ובכך לאפשר לקורא לראות איך הידע יכול לעבוד בשטח.

לסיכום

כמו שכבר ציינתי קודם, אין דרך אחת לכתוב הנחיה שתייצר לכם את התוצאה הטובה ביותר. יש  עקרונות מנחים שאם תתרגלו אותם, כתיבת הנחיות תהפוך למשהו שלא תוכלו בלעדיו. התוצאות שתפיקו יחסכו לכם זמן יקר מאוד, הרבה כסף ויקנו לכם מיומנות באחד הכלים שיובילו את העשור הבא לפחות. יש דרכים וטכניקות מתקדמות יותר לדיוק כמו חלוקה לשלבים ומשימות ביניים, למי שרוצה להרחיב את הידע מוזמן להצטרף לרשימת התפוצה שלנו. ולהרחיב את הידע בבלוג שלנו.

שתפו
שתפו
שתפו

כותב הפוסט:

מאמרים נוספים שאולי יעניינו אותך:

אסטרטגיה שיווקית

אופטימיזציה למקסום ההכנסה – Yield Optimization

אסטרטגיה שיווקית

מפה תפיסתית – perceptual map

אסטרטגיה שיווקית

Negative SEO

אסטרטגיה שיווקית

למה כל בעל עסק צריך להכיר את לוח הבקרה למנהל השיווק?

אסטרטגיה שיווקית

בפסח תקראו לי "משה" או ש..

רוצים להתקדם?

דילוג לתוכן