ביקורות הן לא סתם חלק מהמוניטין שלכם — הן משפיעות ישירות על כל החלטת רכישה, על אמון הלקוחות, על כמות הפניות ועל המיקום שלכם בגוגל. במדריך הזה תלמדו איך להפסיק לתת למקריות, לתסכול או לכעס של אחרים לנהל את השם שלכם — ולבנות מערכת ביקורות חכמה, אמיתית, אתית ואפקטיבית. תגלו איך לבקש ביקורות בצורה שמרגישה טבעית, איך להתמודד נכון עם ביקורות שליליות, איך להפוך כל המלצה לנכס שיווקי שמייצר לכם תוצאות, ואיך לגרום למוניטין שלכם לעבוד בשבילכם — ולא נגדכם. אם העסק שלכם קיים בעולם האמיתי — הוא חייב מערכת כזו.