הפוסט שלכם מקבל צפיות, המספרים נראים טוב, אבל משהו לא קורה. אין תגובות, אין שיח, אין חיבור אמיתי. זו לא בעיה של חשיפה, אלא של תגובה. ברגע שהמילים נכתבות כדי להרשים ולא כדי לפגוש את האדם שמולן, הן מאבדות את היכולת להזיז משהו. תוכן יכול להיות מעוצב ומדויק, ועדיין לא לעורר רגש. השאלה היא איך כותבים כך שהמקצועיות תישאר, אבל הטקסט ירגיש חי. לא דרמטי, לא חושפני, פשוט כזה שגורם לקורא לעצור לרגע ולהרגיש שאתם באמת שם.