קריאייטיב טוב מעורר רגש, מחבר לזיכרון ויוצר חוויה שאי אפשר להתעלם ממנה. כמו ריח של מאפה טרי שמושך אותך פנימה עוד לפני שראית את החנות, כך גם מסר שיווקי חזק גורם לאנשים לעצור, להרגיש ולזכור. אם הקריאייטיב שלך חסר ריח, הוא יתפוגג בלי להשאיר חותם. אם הוא חזק מדי ולא מותאם, הוא עלול להרחיק במקום למשוך. אבל אם הוא מדויק ונוגע במקומות הנכונים, הוא נשאר בתודעה, גורם לאנשים לחפש את המקור ולספר עליו לאחרים. האם המסר שלך משאיר רושם שנשאר, או שהוא פשוט נעלם ברעש הכללי?